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株洲日报讯（全媒体记者/廖智勇 通讯员/黎丹） 记者从市长热线服务中心获悉，根据有关单位主要负责人接听“12345”政务服务便民热线工作安排，5月31日（星期三）上午9：00至11：00，由株洲市人力资源和社会保障局党组书记、局长潘庆接听“12345”政务服务便民热线。

欢迎广大群众届时拨打“12345”政务服务便民热线反映株洲市人社局行政职权范围内的各类非紧急诉求，包括社会保险参保缴费、就业创业、劳动关系领域的咨询、投诉、举报和意见建议等。

特别提示：“12345”政务服务便民热线受理方式只限于来电接听，不接待来人来访；超出接听范围的来电，由“12345”热线工作人员详细记录后按规定处理；因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由“12345”热线工作人员详细记录后按规定处理。株洲市市区范围内请拨打12345；其余地区请拨打0731-22712345。